Die Pets Profiler der Kleintierklinik Ettlingen nehmen sich Zeit, genau hinzusehen, zuzuhören und zu verstehen, was hinter den Beschwerden steckt. Unser Ziel ist es nicht nur, schnelle Lösungen zu finden, sondern eine ganzheitliche und langfristige Tiergesundheit. Dafür verbinden wir fundierte Diagnostik und hochmoderne Technik mit einem erfahrenen Team.
24h-Notdienst:
Wir sind an 365 Tagen rund um die Uhr für Sie da.
Unser Notdienst steht außerhalb der regulären Sprechzeiten immer bereit – wir sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Sie vor Ort.
In Notfällen ist keine Voranmeldung erforderlich – kommen Sie direkt und auf schnellstem Weg zu uns in die Klinik und bringen Sie bitte Ihren Ausweis mit Ihrer aktuell gültigen Adresse mit. Sie sind nicht Halter:in des Tieres? Dann benötigen wir eine Vollmacht sowie eine Ausweiskopie mit Anschrift des Eigentümers.
Im Notfall zählt jede Sekunde. Und jede Information.
Direkt bei Ankunft wird der Gesundheitszustand Ihres Tieres nach einem Triage-System eingeschätzt: Patienten in akuter Lebensgefahr werden zuerst behandelt. Das kann zu Wartezeiten führen – bitte haben Sie Verständnis.
Alternativ steht Ihnen der Tierärztliche Kreisnotdienst ↗︎ zur Verfügung.
Klare Regeln. Keine Überraschungen.
Unsere Leistungen werden gemäß der tierärztlichen Gebührenordnung (GOT) ↗︎ abgerechnet.
Zu folgenden Zeiten gelten erhöhte Gebührensätze zzgl. Notdienstpauschale:
Alles Weitere besprechen wir mit Ihnen vor Ort und persönlich.
Natürlich möchten Sie wissen, wie es Ihrem Liebling geht. Das wissen wir und darum werden Sie täglich von unserem Stationstierarzt über den Zustand Ihres Tieres informiert.
Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Stationsteam nicht direkt erreichbar ist – damit sich alle uneingeschränkt um die Versorgung der Tiere kümmern können. Für alle Anfragen zur Station nutzen Sie bitte die zentrale Telefonnummer. Wir leiten Ihr Anliegen schnellstmöglich an die zuständigen Kolleg:innen weiter.
Ja, selbstverständlich. Abhängig vom Gesundheitszustand und dem Krankheitsbild gehen wir mehrmals täglich mit den Hunden auf die Wiese.
Ein Besuch ist in Ausnahmefällen, wie bei kritischen Patient:innen, und in Absprache mit dem Stationsarzt möglich. Doch nicht immer ist es sinnvoll. Daher besprechen wir das im Fall Ihres Tiers ganz individuell und persönlich mit Ihnen.
Sie können vollkommen beruhigt sein. Ein Stationsarzt und ein Oberarzt sowie mehrere tiermedizinische Fachangestellte und speziell geschulte Tierpfleger:innen kümmern sich den ganzen Tag um die Tiere der Station und kontrollieren mehrmals täglich den Gesundheitszustand. Ist eine intensive Überwachung notwendig, so betreuen wir das Tier auf unserer Intensivstation.
In seltenen Fällen – insbesondere bei Allergien – ist eigenes Futter hilfreich. Spezialdiäten stehen in unserer Klinik für Ihre Tiere immer bereit, können aber im Einzelfall und nach Absprache auch gerne mitgebracht werden. Decken und Kissen werden mehrmals täglich gewaschen und die Box ebenso häufig gereinigt. Dies macht eigene Decken und Kuscheltiere für uns zu einem logistischen Problem.
Selbstverständlich. Wenn sich der Zustand Ihres Tieres verändert oder verschlechtert, werden Sie umgehend informiert – persönlich durch unsere Tierärzt:innen oder das zuständige Stationsteam.
Für unsere Patienten stehen Einzelboxen in verschiedenen Größen bereit – auf getrennten Stationen für Hunde und Katzen. Frisch operierte Patienten und akute Notfälle sind auf der Intensivstation untergebracht und ansteckende Tiere kommen auf die Isolierstation.
Um Ihr Tier bestmöglich behandeln und Sie so gut wie möglich beraten zu können, sind für uns vielfältige Informationen wichtig. Daher bringen Sie bitte zu Ihrem ersten Besuch folgende Unterlagen mit: Impfausweis, Dokumentation bereits erfolgter Behandlungen und Medikationen, eventuelle Laborbefunde, Röntgen-, CT- oder Ultraschallbilder.
Katze und Hund, Kaninchen, Meerschweinchen, Frettchen, Chinchillas, Hamster, Degus, Mäuse & Co. – sie alle gehören zu unseren Patienten. Dank unseres großen interdisziplinären Spezialistenteams können wir auch viele andere Tierarten mit hoher Expertise behandeln. Exotische Tiere, Vögel und Fische sowie Nutz- und Großtiere gehören allerdings nicht dazu.
Kommt darauf an. Selbstverständlich können Sie jederzeit einfach zu uns kommen – insbesondere auch in Notfällen sind wir jederzeit und rund um die Uhr für Sie da. Wenn es jedoch darum geht, nach einer Untersuchung bei Ihrem Haustierarzt eine weiterführende Diagnose zu stellen oder eine spezifische Behandlung durchzuführen, ist eine Überweisung mit der Voreinschätzung und Dokumentation des Kollegen sinnvoll.
Krankheiten sind häufig kompliziert, mehrschichtig und nicht offensichtlich. Außerdem bestehen häufig Neben- oder Wechselwirkungen von Medikamenten, die eine möglichst genaue Einschätzung der Organfunktionen erfordern. Und gerade bei Notfällen geht es häufig um Zeit, die wertvoll ist, um Ihr Tier möglichst umfassend und genau einschätzen zu können. Dafür stellen solche weiterführenden Untersuchungen meist eine unerlässliche Basis dar.
